La Fondazione Enasarco ha adottato una nuova procedura per la gestione dei reclami che assicurerà una trattazione sollecita ed esaustiva dei reclami presentati, un’uniformità di comportamento dei diversi uffici/settori organizzativi della Fondazione e una comunicazione trasparente con gli iscritti. Sono autorizzati a presentare i reclami gli agenti in attività, gli agenti in pensione, le Imprese preponenti oltra ad un delegato delle precedenti categorie. Il reclamo è l’atto scritto in cui si contesta una presunta omissione o un presunto disservizio che riguarda...